遇见美冰柜维修服务地址电话-预约登记服务
遇见美咨询电话:400-6189123
一、包修范围
遇见美冰柜产品的包修范围包括产品质量问题、制造缺陷以及正常使用过程中出现的故障。具体包修项目和期限,可根据产品类型和实际情况有所不同,请您详细阅读产品说明书或咨询我们的客服人员。
二、包修期限
根据国家相关规定,遇见美冰柜产品的包修期限一般为12个月。从产品购买之日起,包修期限内出现的问题,我们将提供免费的维修服务。但一些特殊产品或特定部件可能会有不同的包修期限,请您注意查看产品包装或咨询我们的客服人员。
三、包修有效凭证
为了享受遇见美冰柜产品的维修包修服务,您需要保留并妥善保管以下凭证:
1. 购买凭证:包括购物发票、收据或订单等购买证明文件。请确保购买凭证上的产品型号、购买日期等信息清晰可辨认。
2. 包修卡:在购买遇见美冰柜产品时,您会收到一张包修卡。请您认真填写个人信息,并妥善保管。包修卡是维修服务的重要凭证,如遗失或损坏,可能会影响您享受维修包修服务的权益。
3. 产品编码:产品编码一般位于产品包装盒上或产品本体上,是产品的唯一标识。在需要维修时,您需要提供正确的产品编码,以便我们能够准确识别您的产品信息。
免费包修服务注意事项:
正常使用的情况下,包修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ;
2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则包修无效 ;
4.包修的客户须出示购买该电器之发票,及本包修卡,以确保产品包修期仍然有效 ;
5 .产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护 |