奥立斯冰柜维修服务电话-快捷返修服务
奥立斯咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1.1 奥立斯冰柜产品的包修期限为自产品购买之日起一年。在包修期内,奥立斯将为您提供免费维修服务。
1.2 如产品在免费维修期内出现质量问题,您可凭购买凭证和产品序列号前往指定的维修服务中心申请维修。
1.3 包修期限以实际购买凭证上的日期为准,如果无法提供购买凭证,包修期限将以产品出厂日期为准。
二、包修注意事项
1. 在包修期内,如果您自行进行了非授权的拆装、维修或改装,将导致包修失效。
2. 包修期内,您需要妥善保管购买凭证,作为享受包修服务的有效凭证。
3. 包修期内,如果产品发生故障,请及时联系我们的客服中心,并提供准确完整的故障描述,以便我们更好地为您提供服务。
4. 包修期内,如果产品被人为损坏或使用不当导致故障,将不在包修范围之内。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品。
4、另外家电“包修”与“包修”意义也不同,“包修期”只是保证修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消费者在购买家电商品时,一定要注意厂家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
(保)修卡上,好要求厂家对本产品“包修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。 |