亿田集成灶维修服务商家电话号码-妥善处理服务
亿田咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的使用方法
1. 购买发票/收据:在需要包修服务时,您需要提供购买发票/收据上的相关信息,包括购买日期、产品型号、购买渠道等。
2. 维修服务卡:在包修期内遇到问题时,请您提供维修服务卡上的相关信息,包括产品序列号、产品型号等。
3. 序列号标签:在包修期内需要使用包修服务时,您需要提供产品序列号,该序列号通常位于产品背面或侧面的标签上,请勿损坏或涂改。
二、包修注意事项
1. 请您妥善保管购买发票/收据、维修服务卡和产品序列号标签,避免遗失或损坏,因遗失或损坏导致的包修问题将无法处理。
2. 如需享受包修服务,请及时联系亿田集成灶的客户服务中心,提供相关凭证信息,我们将尽快为您处理。
3. 在包修期内,如果出现故障,请您不要私自拆修产品,以免影响包修服务。请联系我们的客户服务中心,我们会为您提供专业的解决方案。
4. 如需退货服务,请您先联系客户服务中心咨询具体流程和要求。
包修期界定
包含:1、产品包修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1)产品包修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期;
2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
4)产品在维修时,客户需主动出示经锐捷认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的包修凭证。 |