苏泊尔集成灶维修服务人工电话号码多少-快速上门服务
苏泊尔咨询电话:400-6189123
一、包修流程
1. 如发现产品故障,请您及时拨打苏泊尔集成灶客服热线(具体电话请参考产品说明),并提供您的产品型号、购买日期、故障情况等相关信息。
2. 客服人员将根据您提供的信息进行初步判断,并根据故障情况给予适当的指导。
3. 如故障无法通过电话解决,客服人员将安排专业维修人员上门进行维修。
4. 若产品需要更换,我们将尽快为您办理换货手续。
二、注意事项
1. 在使用苏泊尔集成灶产品时,请务必按照产品说明书的要求正确操作,避免因操作不当导致的故障。
2. 苏泊尔集成灶产品请勿随意拆卸、修理,以免造成更严重的故障。如需维修,请联系我们的维修服务中心。
3. 请勿私自更换或添加配件,以确保产品的正常运作和包修服务。
苏泊尔维修服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验苏泊尔服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,苏泊尔服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对苏泊尔服务的零抱怨,成为苏泊尔所有服务者的共同追求。 |