华凌集成灶维修服务地址电话号码-解答指导服务
华凌咨询电话:400-6189123
一、包修不包括的内容
1.因不正常使用、维护或保养不善导致的故障。
2.因意外事故、自然灾害或其他不可抗力因素导致的故障。
3.因未经授权的拆卸、改装或维修导致的故障。
4.产品正常磨损、老化或使用寿命到期导致的故障。
二、温馨提示
1.请妥善保管您的购买凭证和包修卡,以便在需要时能够提供给华凌维修服务中心。
2.在使用过程中,请按照华凌的使用说明和安装要求进行操作和安装,以避免因不当使用导致的故障。
3.如果产品需要维修或更换,建议您在华凌维修服务中心的指导下进行操作,以确保操作正确和安全。
4.华凌集成灶将尽力为您提供优质的维修服务,如遇到任何问题或不满意的地方,请及时与维修服务中心联系,我们将积极解决您的问题。
三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从集成灶的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
四个不漏
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。 |