百诗顿集成灶维修服务平台电话多少-倾听用户心声
百诗顿咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 在包修期内,请您妥善保管购买凭证、包修卡以及其他相关文件。在需要维修时,我们可能会要求您提供这些文件作为凭证。
2. 请勿私自拆卸、修理百诗顿集成灶产品,以免造成二次损坏,影响包修服务。
3. 百诗顿集成灶产品在运输、安装、使用过程中,请您注意操作规范,避免人为损坏。
4. 如需延长包修期限,我们提供延长包修服务,具体费用和服务内容,请咨询百诗顿集成灶维修服务热线。
二、维修服务
1. 百诗顿集成灶维修服务热线为您提供全天候服务,您可以随时拨打电话咨询问题或预约维修服务。
2. 如有特殊情况无法通过电话解决问题,我们将派遣专业人员上门服务。
3. 为了提高服务质量,我们会定期进行用户满意度调查,您的反馈对我们非常重要。
一、包修时间说明
1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期;
2 无有效购买凭证的,以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期;
二、包修方式说明
1 换件维修:包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修;
2 换货:包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修;
3 寄件维修:包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修;
三、退换货说明
1 产品自售出7天内,发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货、维修;
2 产品自售出8天至15天内,发生性能故障时,消费者可以选择换货或维修; |