睿尚集成灶各区维修服务预约电话多少-当天报修当天处理
睿尚咨询电话:400-6189123
一、包修流程
1. 产品故障发生时,消费者应首先确保产品在包修期内,并保留好购买凭证。
2. 在包修期内,消费者可选择以下两种方式进行维修:
(1)到睿尚授权的维修服务中心进行维修;
(2)联系当地睿尚授权经销商安排上门维修。
3. 在维修前,消费者应与维修服务中心或经销商联系并描述故障情况,以便更好地提供帮助。
4. 维修过程中,消费者应积极配合维修服务中心或经销商的工作人员进行相关测试和维修工作。
5. 维修完成后,消费者应仔细核对修复情况,并确认问题已经解决。
二、包修注意事项
1. 在使用睿尚产品时,请务必按照产品说明书和相关安全提示进行操作,避免因人为操作失误导致的故障。
2. 在购买睿尚产品时,请妥善保管好购买凭证,以便在需要维修时能够提供有效的凭证。
3. 如需维修,请及时联系睿尚授权的维修服务中心或经销商,并在沟通时提供准确的故障描述,以便更快地解决问题。
4. 在维修过程中,消费者应积极配合维修服务中心或经销商的工作人员进行相关测试和维修工作,以便更好地解决问题。
5. 在维修完成后,请仔细核对修复情况,并确认问题已经解决。如有任何疑问或不满意的地方,请及时向维修服务中心或经销商反馈。
睿尚产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔 |