美凌集成灶维修服务查询电话号码多少-预约登记服务
美凌咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 美凌集成灶提供的包修期限为自您购买产品之日起,根据不同的产品类型和系列而有所不同。具体的包修期限请您参考您所购买的产品的包修卡或说明书。
2. 对于非人为损坏的产品质量问题,包修期限为一年。
3. 对于由于您的使用不当或其他人为因素导致的产品损坏,不在包修范围之内。
二、包修注意事项
1. 包修卡仅限于原购买者使用,不可转让给他人。
2. 请妥善保管好包修卡,并随时保持其完好无损。
3. 在包修期限内,消费者不得私自拆卸、修理产品,以免影响包修资格。
4. 如需包修服务,请及时与美凌客户服务联系,避免超过包修期限。
5. 若产品外观有刮擦、碰撞等损坏,需在7天内向美凌报备,否则将无法享受包修服务。
1、服务承诺
①全国免费服务——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
②30分钟内响应预约上门服务。
③市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
④免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
⑥集成灶项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决集成灶上出现的问题。
“三包”凭证
①购机发票或者其他有效购机凭证;
②包修卡;
③机身条形码。 |