康宝集成灶维修服务地址电话多少-全天候咨询服务
康宝咨询电话:400-6189123
一、包修服务流程
1. 在产品出现故障或需要维修时,请您先仔细查阅产品附带的包修说明书,或登录康宝厂家网站、客户端查询相关的维修服务信息。
2. 如需申请包修服务,请您携带有效购买凭证及产品到购买渠道或康宝授权的维修服务中心进行维修。
3. 维修服务中心将根据产品故障情况进行维修、更换零部件或提供其他技术支持。
4. 若产品需要寄回康宝集成灶进行维修,康宝集成灶将尽快处理并返还给您。
二、其他注意事项
1. 请您妥善保管好购买凭证,避免遗失或损坏。
2. 如需办理退货或换货,请您咨询购买渠道的具体政策和流程。
3. 在使用过程中,如有任何疑问或需要帮助,请随时联系康宝集成灶客服中心,我们将竭诚为您提供服务。
【包修政策】
1、凡购买康宝家用集成灶(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效发票之日起;
2、凡购买康宝集成灶“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的发票之日起;
3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的康宝集成灶系列产品,包修政策需按照网页包修政策条款执行;
4、凡购买康宝集成灶,享受整机包修一年,包修期均从开具有效发票之日起;
5、其他特定三包政策条款,必须有康宝集成灶公司出具的书面证明方可有效。 |