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手 机：13129360080

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上派集成灶维修服务电话号码多少-全天候服务

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    上派集成灶维修服务电话号码多少-全天候服务



上派咨询电话：400-6189123



一、维修条件



2.1 在包修期内的产品，可享受免费维修服务。包修期以购买发票上的日期为准，具体包修期限请参考产品包修卡或产品使用手册。



2.2 在包修期外的产品，维修费用将根据实际故障情况和配件费用进行收费。具体费用请咨询客服热线或维修工程师。



二、维修注意事项



4.1 请您在使用上派集成灶产品时务必按照产品使用手册和相关说明进行操作，以避免人为损坏导致的故障。



4.2 请勿私自拆卸或修理上派集成灶产品，以免造成二次损坏或安全隐患。



4.3 如需更换配件，请联系我们的客服热线或维修工程师，以确保使用正品配件和避免使用不合适的配件导致故障。



4.4 如果您对维修服务有任何疑问或意见，请随时联系我们的客服热线或发送邮件至厂家邮箱，我们将尽快为您解决问题。

服务新举措：



1、中心站热线实行7×24小时服务（每周7天，每天24小时），全天接收用户的咨询、受理用户的服务需求，保证有呼必应，有问必答；



2、服务需求一经受理，公司服务响应立即展开，市区服务24小时内完成，郊区服务48小时内完成，特殊情况免费为用户提供周转集成灶使用；



3、服务行为严格遵守《服务规范》的要求，以统一的形象，统一的标准、规范的行为，竭诚为用户量身提供亲情化、个性化、专业化、有形化的集成灶服务；



4、服务过程严格服务明示制度，全程接受用户监督；



5、客户代表定期温馨回访，对服务质量进行有效监控，用心倾听用户的声音，对用户的意见及时反馈处理，合理化建议一经采用，将给予奖励；



6、建立完善的用户信息档案，针对用户的个性化需求，提供差异化的服务集成灶，真正体现公司“益心为您 事事为客户着想”的服务理念！服务真诚、贴心！

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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