帅领集成灶各区维修服务联系电话多少-全天候解答服务
帅领咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的使用方法
1. 购买发票/收据:在需要包修服务时,您需要提供购买发票/收据上的相关信息,包括购买日期、产品型号、购买渠道等。
2. 维修服务卡:在包修期内遇到问题时,请您提供维修服务卡上的相关信息,包括产品序列号、产品型号等。
3. 序列号标签:在包修期内需要使用包修服务时,您需要提供产品序列号,该序列号通常位于产品背面或侧面的标签上,请勿损坏或涂改。
二、包修注意事项
1. 请您妥善保管购买发票/收据、维修服务卡和产品序列号标签,避免遗失或损坏,因遗失或损坏导致的包修问题将无法处理。
2. 如需享受包修服务,请及时联系帅领集成灶的客户服务中心,提供相关凭证信息,我们将尽快为您处理。
3. 在包修期内,如果出现故障,请您不要私自拆修产品,以免影响包修服务。请联系我们的客户服务中心,我们会为您提供专业的解决方案。
4. 如需退货服务,请您先联系客户服务中心咨询具体流程和要求。
{维修理念:
承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场;
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户,实事求是;
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费,所有维修价格按市场价收取;
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;
承诺七:配件故障一年内出现相同故障,免费再次维修。 |