圣鸽集成灶各区维修服务地址电话多少-快捷返修服务
圣鸽咨询电话:400-6189123
一、包修期限及范围
(1)非正常使用或人为损坏导致的故障;
(2)未按照产品说明书要求进行正确安装、使用、维护导致的故障;
(3)自行拆装设备或未经授权维修服务中心检修导致的故障;
(4)超出包修期限导致的故障。
二、保证凭证的安全性
1. 妥善保管:请将有效凭证妥善保管,避免遗失或损坏。建议您将有效凭证放置在产品包装盒中,或者将其扫描保存在电子设备中,以备需要时查阅。
2. 防止伪造:请确保购买时所得到的有效凭证是正规渠道提供的,以防止伪造凭证的问题。建议您选择正规的销售渠道购买圣鸽集成灶产品,并索要正规发票或包修卡等有效凭证。
3. 避免涂改:请勿涂改或篡改有效凭证上的任何信息,包括产品型号、序列号、购买日期等。如有需要更正或补充信息,请联系销售商或圣鸽维修服务中心进行处理。
包修凭证
1.提供经公司登记包修手续的《包修卡》,包修时间按包修卡上的时间计算。公司登记包修卡时,包修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。
2.如不能提供《包修卡》,则提供购机凭证,按购机日开始计算包修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算包修期。
3.如室内外机分开的,各自计算包修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
4.各种控制器参考对应的产品的包修期计算方式。
5.特殊工程客户的包修期,凭公司盖章的承诺函或包修凭证给予包修。
6.对于圣鸽集成灶产品,请经销商、代理商在集成灶验收一个月内进行登记《包修卡》包修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整包修期结算日。
7.《包修卡》指通过圣鸽集成灶维修服务部登记的实物包修卡及通过圣鸽集成灶服务平台信息档案登记的电子包修卡。
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