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普田集成灶维修服务平台电话多少-妥善处理服务

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    普田集成灶维修服务平台电话多少-妥善处理服务



普田咨询电话：400-6189123



一、包修不包括的内容



1.因不正常使用、维护或保养不善导致的故障。



2.因意外事故、自然灾害或其他不可抗力因素导致的故障。



3.因未经授权的拆卸、改装或维修导致的故障。



4.产品正常磨损、老化或使用寿命到期导致的故障。



二、温馨提示



1.请妥善保管您的购买凭证和包修卡，以便在需要时能够提供给普田维修服务中心。



2.在使用过程中，请按照普田的使用说明和安装要求进行操作和安装，以避免因不当使用导致的故障。



3.如果产品需要维修或更换，建议您在普田维修服务中心的指导下进行操作，以确保操作正确和安全。



4.普田集成灶将尽力为您提供优质的维修服务，如遇到任何问题或不满意的地方，请及时与维修服务中心联系，我们将积极解决您的问题。





五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户



五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”



一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；



二、公开：公开出示普田“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；



三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；



四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；



五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；

 
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