威博集成灶维修服务全市电话号码多少-贴心省心服务
威博咨询电话:400-6189123
一、包修条件
1. 凭有效的购买凭证:消费者在购买威博集成灶时需要保留好购买凭证,例如购买发票或者包修卡等。在需要包修时,消费者需要凭借有效的购买凭证才能享受包修服务。
2. 产品未经过私自维修:如果消费者自行拆卸或修理过产品,或者找非威博授权的维修人员进行过维修,那么产品将无法享受包修服务。
3. 产品正常使用和保养:消费者需要按照产品说明书正确使用和保养集成灶产品。如果因为不正常使用或保养不当导致产品故障,将不在包修范围内。
二、、注意事项
1. 保持购买凭证的完好:购买凭证是享受包修服务的重要凭证,消费者需要妥善保管,避免丢失或损坏。
2. 正确保养和使用产品:消费者需要按照产品说明书正确保养和使用集成灶产品,避免因为不正常使用或保养不当导致故障。
3. 避免私自维修:如果产品出现故障,消费者不应该私自拆卸或修理,而是及时联系威博维修服务中心。
4. 及时申请包修:一旦发现产品故障,消费者应该及时联系威博维修服务中心申请包修,以免超过包修期限。
以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:
1)无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证,或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。
2)在指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。
3)未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。
4)非本公司所制造的产品而引起的故障。
5)消费者购买后,由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。
6)一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障。
7)由于雷击 |