美浩集成灶维修服务地址电话-快速上门服务
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一、包修范围
a) 产品未按照说明书要求正常使用、保养和保管;
b) 产品自行拆卸、维修或改装导致故障;
c) 人为损坏、意外事故或不可抗力因素导致的故障;
d) 未经授权的维修或改装导致的故障。
二、包修温馨提示
1. 在产品购买时,请务必妥善保管好购买凭证、发票和包修卡等重要文件,以便日后需要时能够提供相关凭证。
2. 在产品使用过程中,应按照说明书要求进行正确使用、保养和保管,以避免因操作不当导致的故障。
3. 若发现产品出现故障,请立即停用并联系我们的客户服务中心,避免继续使用导致问题加重。
4. 若产品需要送修,请妥善包装,并随同包修卡、购买凭证等文件一并提交给维修服务中心。
5. 请您遵守维修服务中心的工作时间和相关规定,以便能够及时获得服务。
1、包修凭证
1)产品自售出之日起(以发票日期为准,下同)7日内,消费者所购买的美浩产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择退货、换货或维修;
2)产品自售出之日起15日内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择换货或维修;如选择换货,请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地,由销售商免费更换同型号同规格的产品。
3)产品自售出之日起一年内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,可在我公司授权服务机构享有包修;经两次修理后仍不能正常使用的,消费者可凭有效的维修记录,由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。
4)在包修期内,符合换机条件,如我公司因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;需按 |