臻烤世家集成灶维修服务预约电话-报修服务
臻烤世家咨询电话:400-6189123
一、包修服务
2. 用户在发现产品故障时,应及时联系臻烤世家集成灶的维修服务中心,提供准确的故障描述和购买凭证。
3. 臻烤世家集成灶将在用户报修后的48小时内安排专业技术人员上门维修,如无法及时上门维修,将提供临时替代产品。
4. 若产品无法修复或无法正常使用,臻烤世家集成灶将提供免费更换服务,但用户需提供故障产品的购买凭证。
5. 包修期过后,臻烤世家集成灶将提供有偿的维修服务,用户可选择继续包修或自行承担维修费用。
四、包修责任与免责条款
1. 在包修期内,臻烤世家集成灶将承担产品的质量问题和制造缺陷的修理、更换责任。
2. 以下情况不属于包修范围:
a. 产品在运输或安装过程中损坏;
b. 产品未经授权的改装或维修;
c. 用户自行拆卸或维修产品导致的故障;
d. 产品受到不正常的使用、事故、自然灾害等因素导致的故障。
3. 若用户在包修期内将产品进行二次销售,包修服务将不再享受。
4. 用户在享受包修服务期间,应妥善保管产品和购买凭证,如无法提供购买凭证或凭证信息不符,将无法享受包修服务。
臻烤世家平台特点
臻烤世家维修重视服务技术和服务态,在保证服务质量时,为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目,降低价格,为用户资金提供安全保障
2、对集成灶维修工人进行严格专业的统一培训,保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、维修保障实现家修服务的标准化。
4、保证集成灶维修服务的及时性,有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点,增加用户的维修服务体验。 |