康内集成灶各区维修服务地址电话号码-故障处理服务
康内咨询电话:400-6189123
一、服务承诺
1. 产品质量保证:我司对于所售康内集成灶产品提供质量保证,确保产品在合理使用条件下的正常运行。
2. 优质维修服务:我们提供专业、高效的维修服务,致力于为用户提供*佳的维修保障。
3. 快速响应:对于用户提出的维修申请,我们将在24小时内给予回应,并派出维修人员进行处理。
4. 原厂配件:在维修过程中,我们将使用原厂配件进行更换,以确保产品的质量和性能。
二、注意事项
1. 请妥善保管好您的购买凭证,以便在出现故障时能够享受相应的维修服务。
2. 请勿私自拆卸、修理产品,以免造成二次损坏或影响包修。
3. 如发现产品存在质量问题,请及时联系我们的客服人员,并提供相关证据和故障描述。
4. 维修期间,请保持沟通畅通,以便维修人员及时联系您并进入您的居住区域。
以下情况属于非包修范围,实行有偿服务:
● 超过包修有效期的。
● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。
● 产品机身编号被更改或去除的。
● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。
● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。
● 因产品使用环境条件,如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。
● 因不可抗力造成损坏的。 |