优盟集成灶维修服务咨询电话-贴心省心服务
优盟咨询电话:400-6189123
一、包修条件
为了能够享受优盟集成灶的包修服务,消费者需要满足以下条件:
1. 正确安装:优盟集成灶必须由专业的安装人员进行安装,确保安装符合相关标准。
2. 正常使用:消费者在使用过程中应按照产品说明书的要求进行正确使用,避免人为损坏。
3. 保持购买凭证:消费者需要妥善保管购买凭证,如购买发票、包修卡等,以便在需要时提供给维修服务人员。
二、其他注意事项
1. 包修服务仅适用于原始购买者,不可转让给其他人员。
2. 请您妥善保管好产品的购买凭证和包修卡,以便在需要时能够提供有效的凭证。
3. 在接受包修服务时,请您提供准确、详细的故障描述和联系方式,以便我们能够更好地为您提供帮助。
4. 为了保护您的个人隐私和产品信息安全,请您不要将产品上的敏感信息泄露给无关人员。
服务收费标准
一、服务收费相关规定
1、根据优盟产品包修规定,优盟系列产品整机包修一年(部分包修期延长产品按其延长的包修期进行), 产品在包修期内出现性能故障,公司为消费者免费维修,不收取任何费用;产品在包修期外出现故障,需向消费者收取相关费用。
2、包修期外向消费者收费项目:上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件,凭配件单或《维修单》等有效凭证,自维修之日起配件可以包修三个月,维修服务费包修一个月。
4、包修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用,并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件,只收取一次维修服务费。 |