康内集成灶维修服务查询电话-不断完善服务
康内咨询电话:400-6189123
一、注意事项
1. 包修期限内,用户应妥善保管购买凭证和包修卡,并确保产品完好无损。
2. 用户在使用产品时应按照使用说明书进行正确操作,避免因操作不当导致故障。
3. 用户应避免私自拆卸、修理产品,以免影响包修权益。
4. 用户应定期对产品进行清洁和维护,并避免在产品表面堆放杂物,以免影响产品正常运行。
二、包修注意事项
1. 包修期限:确保包修期限内进行维修或更换,过期后将无法享受免费服务。
2. 包修资料:消费者需妥善保管购买凭证、包修卡等相关证明材料,以便在需要时提供给维修人员或服务中心。
3. 包修方式:消费者可通过电话、网上预约或直接前往授权维修点或服务中心进行维修或更换。
4. 包修责任:消费者在享受包修服务时,需按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和维护产品,避免人为损坏和意外事故。
包修凭证的使用说明
为了保证您能顺利使用包修凭证,我们向您提供以下使用说明:
1. 保持完整:无论是产品购买发票还是包修卡,请您保持其完整性,避免涂改或损坏。如包修凭证损坏或遗失,请您及时联系我们的客服人员进行处理。
2. 妥善保管:请您妥善保管包修凭证,避免遗失或被他人使用。如包修凭证被盗用或冒用,我们将无法为您提供相应的维修服务。
3. 凭证有效期:包修凭证的有效期根据产品类型和维修政策的不同而有所调整,请您在购买产品时咨询销售人员或查阅相关信息,确保您了解产品的包修期限。
4. 维修服务中心:如需享受包修服务,请您联系我们的维修服务中心,提供凭证上的信息以及产品的详细故障描述,我们将为您提供进一步的指导和解决方案。 |