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好太太集成灶维修服务查询电话-服务网点覆盖

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    好太太集成灶维修服务查询电话-服务网点覆盖



好太太咨询电话：400-6189123



包修期限及内容



1. 好太太集成灶产品的包修期限以产品购买凭证上标注的日期为准，包修期限为产品购买日期起算一年。在包修期内，好太太集成灶将为您提供免费维修服务。



2. 包修内容包括免费维修、更换零部件、技术支持等。具体的包修范围及标准，请您参阅产品附带的包修说明书或与好太太集成灶客服联系。



3. 以下情况将导致包修失效：



a. 无有效的购买凭证；



b. 购买凭证上的产品信息与实际产品不符；



c. 购买凭证的购买日期与实际购买日期不一致；



d. 产品包修期限已过；



e. 产品损坏或故障是由于非正常使用、自行维修、改装或拆卸等原因造成；



f. 产品损坏或故障是由于意外事故、不可抗力因素等非产品质量问题引起。

好太太（集成灶）产品的包修承诺



（1）因用户不能出示有效包修凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”、发票）；或产品包修卡或包修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品包修期以好太太记录的信息为准；



（2）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、好太太产品三包凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；



（3）包修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，好太太（集成灶）服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其他型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成。

 
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