美多集成灶维修服务电话多少-反映处理服务
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一、包修凭证的重要性
包修凭证是我们为您提供维修服务的重要依据,是您享受包修服务的有效凭证。凭借包修凭证,您可以在包修期内享受免费维修、更换零部件等服务。因此,请妥善保管好您的包修凭证,避免遗失或损坏。
二、包修凭证的获取方式
1. 购买美多集成灶产品后,请务必索取购物小票或发票,并妥善保管好。购物小票或发票上包含了产品的型号、序列号等重要信息,也是您的包修凭证之一。
2. 如您在购买时未收到购物小票或发票,请尽快联系销售商或与我们的客服人员取得联系,提供您的购买凭证,以确保您的包修权益。
三、、包修凭证的使用规范
1. 请保持包修凭证的完整和清晰,不要涂改、折叠或撕毁。
2. 包修凭证上的信息应与产品实际情况一致,请勿私自更改。
3. 包修凭证不可转让,仅限于购买人享受维修服务。
4. 如需使用包修服务,请您务必出示包修凭证及有效身份证明,以便我们核实您的身份和购买信息。
维修注意事项:
1、全系列产品实行国家“三包”政策,维修服务实行全国联保;
2、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的*早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
3、包修凭证:全系列产品维修服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
4、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
5、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
6、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务,如果 |