美菱集成灶维修服务地址电话号码-专修疑难故障
美菱咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的使用方法
1. 购买发票/收据:在需要包修服务时,您需要提供购买发票/收据上的相关信息,包括购买日期、产品型号、购买渠道等。
2. 维修服务卡:在包修期内遇到问题时,请您提供维修服务卡上的相关信息,包括产品序列号、产品型号等。
3. 序列号标签:在包修期内需要使用包修服务时,您需要提供产品序列号,该序列号通常位于产品背面或侧面的标签上,请勿损坏或涂改。
二、包修注意事项
1. 请您妥善保管购买发票/收据、维修服务卡和产品序列号标签,避免遗失或损坏,因遗失或损坏导致的包修问题将无法处理。
2. 如需享受包修服务,请及时联系美菱集成灶的客户服务中心,提供相关凭证信息,我们将尽快为您处理。
3. 在包修期内,如果出现故障,请您不要私自拆修产品,以免影响包修服务。请联系我们的客户服务中心,我们会为您提供专业的解决方案。
4. 如需退货服务,请您先联系客户服务中心咨询具体流程和要求。
美菱秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临美菱指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意*
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对集成灶及服务有关咨询、受理所有集成灶报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访 |