奥莱姆集成灶维修服务商家电话号码-在线咨询服务
奥莱姆咨询电话:400-6189123
一、维修费用
1. 在产品包修期内,消费者享受免费维修服务。包修期以产品购买发票上的日期为准。
2. 在产品包修期外,奥莱姆将根据维修情况收取相应的维修费用。奥莱姆将提供明细的维修费用清单,并与消费者充分沟通,确保费用的合理性和透明度。
3. 对于因奥莱姆产品质量问题引起的故障,奥莱姆将承担全部维修费用。
二、维修包修
1. 维修后的产品将重新获得相应的包修期,以维修完成之日为起始日期。包修期根据产品的不同类型和规定而有所不同。
2. 如果维修后的产品再次出现同一故障,奥莱姆将提供免费再次维修的服务,确保消费者的权益得到保护。
3. 奥莱姆将对维修后的产品进行严格的质量检测,以确保产品的性能和质量符合奥莱姆的标准。
不属于包修情况:
1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,即使产品在包修期内,但属于下列情况之一者,不属包修范围:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3)无三包凭证及有效发票的。
4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。
6)在三包有效期内,因产品不符合包修条件需收取费用的,须在包修卡及收费凭证上注明不符合包修条件原因,并由用户签名认可。 |