家邦集成灶维修服务查询电话-贴心省心服务
家邦咨询电话:400-6189123
一、包修凭证的种类及获取方式
1.购买发票:购买家邦集成灶产品时,请您务必索取正规的购买发票,并妥善保管。购买发票是您享受包修服务的重要凭证之一。
2.包修卡:部分特定产品会附赠包修卡,请您在购买时仔细确认是否有包修卡,并妥善保管。
3.电子包修凭证:为了方便您的保管,家邦集成灶将为部分产品提供电子包修凭证。您可以通过扫描产品包装盒上的二维码或登录我们的厂家网站,在维修服务页面中下载和保存电子包修凭证。
二、包修凭证的保管和注意事项
1.请您妥善保管购买发票、包修卡或电子包修凭证,并确保凭证上的信息完整和清晰可辨。
2.请勿私自更改或涂抹包修凭证上的信息,以免影响您的包修服务。
3.如有遗失或损坏,请及时联系我们的客服人员,以便为您解决问题。
4.包修凭证仅限本人使用,不可转让给他人。
用户须知
一、服务费用说明:在“原厂包修”包修期内,不向用户收取任何费用,以下特殊情况除外:
(一)若超出商品原厂包修期的,需付费维修
(二)因使用、维护、保管不当造成故障的,或因不可抗力造成商品损害的,需付费维修;
为保障用户权益,以上收费场景,在服务完成后,用户注意留存发票、收据或收费清单等作为收费凭证。 |