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申花集成灶维修服务人工电话号码多少-报修服务

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    申花集成灶维修服务人工电话号码多少-报修服务



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包修期限及内容



1. 申花集成灶产品的包修期限以产品购买凭证上标注的日期为准，包修期限为产品购买日期起算一年。在包修期内，申花集成灶将为您提供免费维修服务。



2. 包修内容包括免费维修、更换零部件、技术支持等。具体的包修范围及标准，请您参阅产品附带的包修说明书或与申花集成灶客服联系。



3. 以下情况将导致包修失效：



a. 无有效的购买凭证；



b. 购买凭证上的产品信息与实际产品不符；



c. 购买凭证的购买日期与实际购买日期不一致；



d. 产品包修期限已过；



e. 产品损坏或故障是由于非正常使用、自行维修、改装或拆卸等原因造成；



f. 产品损坏或故障是由于意外事故、不可抗力因素等非产品质量问题引起。

有效包修凭证包含及要求：



（1）以下三者其一：



产品包修卡——包含：经销商名称、产品名称、型号、序列号、购买日期及有效印章。



有效购机发票或者购销合同——带有税务印章的正规商业销售发票，有效购销合同书。



产品序列号——清晰完整，无修改痕迹。



（2）特殊服务合同书——服务合同书以及服务承诺函。



4 包修期开始日期包修期开始日期是指：



（1）有效包修凭证上的标注日期；



（2）无法提供有效包修凭证，则以产品序列号标明的出厂日期基础上增加3个月；



（3）合法购销合同书或特殊服务合同书标明的包修期起始。



维修或更换后备机产品，自发件之日起包修期为3个月；若原包修期剩余超过3个月，则以原包修期为准。



除产品序列号推算包修期外，当多个包修凭证同时有效时，将按照长有效期凭证的包修期进行计算。

 
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