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老板康之家集成灶维修服务电话号码多少-规范标准服务

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    老板康之家集成灶维修服务电话号码多少-规范标准服务



老板康之家咨询电话：400-6189123





一、维修流程详解



1. 故障报修



（1）拨打老板康之家集成灶维修服务热线：拨打老板康之家集成灶维修服务热线，向客服人员提供产品信息、故障描述等相关信息，并预约维修时间。



（2）在线故障报修：登录老板康之家集成灶厂家网站，进入维修服务页面，填写产品信息和故障描述，并提交报修申请。



（3）到店报修：将故障集成灶携带到老板康之家授权的维修服务中心，向工作人员提供产品信息和故障描述，并办理维修申请。



二、维修注意事项



在使用老板康之家集成灶维修服务时，消费者需要注意以下事项：



1. 保持产品完整性：在维修过程中，消费者需要确保产品的完整性，不得私自拆卸或更换零部件。



2. 提供准确信息：在故障报修时，消费者需要提供准确的产品信息、故障描述和联系方式，以便更好地进行维修服务。



3. 合理使用和保养：为了减少故障的发生率，消费者需要合理使用和保养老板康之家集成灶产品，遵循产品说明书中的使用和保养指南。

一、服务承诺



1、全国所有地级城市1年内市区范围48小时内免费上门服务，1年以上有偿预约上门服务。





2、对于在中国大陆区域内购买的老板康之家产品，均享受“一地购机，全国包修”的联保服务。



二、包修政策



老板康之家严格执行国家三包规定，自用户购机日期始整机免费包修一年，大配件3年免费更换，其他部件按国家三包规定执行。



三、退换机政策



1、按照国家“新三包”规定，用户购机后如产品出现性能故障，自用户购机之日起（以本机有效正式购货发票的购货日期为准），7日内可以选择退机、换机或修理，自用户购机之日起15 日内可以选择换机或修理。



2、不符合退机条件的退机，不受国家“三包”法保护，应按规定收取品

 
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