康纳集成灶维修服务处理电话号码多少-报修受理服务
康纳咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 保持产品完好:消费者在使用过程中要注意保持产品的完好,避免人为损坏或不当使用导致的故障。同时,要按照产品说明书和使用手册正确使用和维护产品。
2. 保留购买凭证:消费者需要妥善保留产品的购买凭证,如购买发票、包修卡等,以便在需要包修时提供给维修服务中心。
3. 按照包修规定操作:消费者在享受包修服务时,要按照康纳集成灶的包修规定和要求进行操作,如在包修期内进行维修时要选择正规的维修服务中心,不得擅自拆卸或修理产品。
二、注意事项
1. 请仔细阅读产品的使用说明书,正确使用和保养产品,避免因错误操作导致的故障和损坏。
2. 请勿自行拆解或改装产品,否则会导致包修失效。
3. 如需移动或搬运大型集成灶产品,请务必注意安全,避免碰撞、摔落等情况。
4. 定期清洁和保养集成灶产品,保持产品的良好状态和性能。
包修期界定
有效包修凭证:
(1)产品包装箱内附带的产品包修卡;
(2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
(3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
(4)设备在包修时,客户需主动出示经康纳认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的包修凭证。
包修期计算:
1、包修期开始是指:
(1)产品条形码系统查询的出货时间起15个月内;
(2)可证实的购机发票日期;
(3)合法购销合同标明的包修期限。
2、维修或更换后的设备,质量保证三个月;若原包修期剩余超过三个月,则以原包修期为准。 |