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美的燃气灶维修安装、清洗保养一站式服务
一、服务费用
服务费用根据维修燃气灶的类型、维修难度、所需时间及材料成本等因素进行评估,并将价格与客户协商一致。
1. 维修费用:根据维修难度、所需时间及材料成本定价;
2. 检测费用:根据检测燃气灶的损耗及操作难度定价;
3. 安装费用:根据燃气灶类型、安装难度及所需材料定价;
4. 清洁费用:根据燃气灶清洁难度定价。
二、美的燃气灶维修服务承诺
本公司承诺提供以下美的燃气灶维修服务保障:
1. 维修期间确保零件为全新原厂配件,保证维修质量;
2. 提供维修质保期,在质保期内因维修导致的故障免费处理;
3. 提供详细维修报告,说明维修内容及费用;
4. 严格遵守客户隐私,不泄露客户个人信息;
5. 若因本公司原因造成燃气灶损坏,将承担赔偿责任。
三、美的燃气灶维修服务流程
美的燃气灶维修服务流程如下:
1. 客户预约服务,提供燃气灶型号、故障描述等信息;
2. 公司派员上门查看故障,与客户确认维修费用;
3. 公司派员上门进行维修,期间与客户保持沟通,确保客户满意;
4. 维修完成后,提供详细维修报告,客户确认签字;
5. 根据服务内容收取相应费用。
四、隐私保护
1. 在维修过程中,将对客户的个人信息进行保密,包括但不限于姓名、联系方式、住址等;
2. 在维修过程中,不会对客户的电脑、手机等燃气灶进行恶意操作或安装病毒软件;
3. 在维修过程中,若需要客户提供个人信息或燃气灶密码,会在告知后进行操作。 |