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博世热力壁挂炉、地暖锅炉维修安装、清洗一站式服务
一、建档步骤
1. 收集信息:在服务开始前,收集壁挂炉的相关信息,例如品牌、型号、序列号等。
2. 维修记录:记录维修过程中的重要信息,例如故障描述、采取的维修措施、更换的零部件等。
3. 服务结束:在服务结束后,完整记录维修结果,包括维修成功与否、客户满意度等。
4. 档案整理:将收集到的信息进行整理,分类归档,以便日后查询和分析。
二、博世热力壁挂炉维修档案
1. 壁挂炉基本信息:包括品牌、型号、序列号、购买时间等。
2. 故障描述:描述壁挂炉出现的故障现象,有助于准确判断问题。
3. 维修过程:记录维修过程中采取的措施,包括检查、测试、更换零部件等。
4. 维修结果:记录维修是否成功,以及客户对维修结果的满意度。
5. 维修人员信息:记录参与维修的人员信息,包括技术人员姓名、资质等。
三、博世热力壁挂炉服务承诺:
1. 服务质量承诺:我们的维修技术人员都经过严格的培训和考核,拥有丰富的维修经验。我们承诺提供专业的服务,确保维修质量和效果。
2. 修缮效果承诺:在维修过程中,我们将会对您的壁挂炉进行全面的检测和诊断,以确保故障的彻底解决。我们的目标是让您的壁挂炉在修缮后能够恢复正常使用,并且保证修缮效果的持久性。
3. 及时响应承诺:我们承诺在接到您的维修请求后,将在*短的时间内作出响应。根据您的维修需求,我们将尽快安排维修技术人员上门为您服务。
4. 价格透明承诺:我们将提供清晰、透明的维修价格表,并在维修前为您提供详细的维修费用估价。我们将确保没有任何额外的费用或隐藏的费用。
5. 维修保障承诺:我们承诺提供全面的维修博世热力壁挂炉维修服务保障。在服务完成后,我们将向您提供服务单,并为您提供维修质保。如果在维修后的一段时间内出现任何问题,我们将为您提供免费的返 |