林内咨询电话:4006-189123
林内热水器维修、清洗保养一站式服务
一、保修政策范围
1.1 本政策适用于在中华人民共和国境内(香港、澳门、台湾地区除外)购买的林内热水器产品。
二、产品保修期限
2.1 林内热水器产品保修期限根据不同产品种类和销修渠道,有不同的规定。一般来说,家用热水器产品的保修期限为六年,商用热水器产品的保修期限为两年。
三、保修服务内容
3.1 在保修期限内,林内热水器产品出现性能故障或质量问题,可以享受免费维修或更换服务。具体包括:
(1) 产品出现性能故障,如制冷制热效果不佳、噪音过大等;
(2) 产品出现质量问题,如外观破损、内部电路板损坏等。
3.2 保修期内,林内热水器产品如出现非人为因素造成的质量问题,用户可直接联系林内热水器全国维修服务热线或销修门店进行报修,免费进行维修或更换。
四、保修凭证
4.1 用户在购买林内热水器产品时,应向销修商索取正规发票和保修卡。在保修期内,用户需携带保修卡和购货发票等相关凭证进行保修。
五、保修服务流程
5.1 用户拨打林内热水器全国维修服务热线或前往销修门店报修;
5.2 工作人员对用户进行详细咨询,确认故障现象和产品信息;
5.3 根据用户所在地区安排维修人员上门维修或寄送维修部件;
六、保修注意事项
6.1 用户在购买林内热水器产品时,应认真了解产品性能和使用说明,避免使用不当造成损坏。
6.2 用户应妥善保管好林内热水器产品的发票、保修卡等相关凭证,以备日后保修使用。
6.3 用户在保修期内如遇到产品质量问题,应首先与林内热水器维修服务热线或销修门店联系,不要私自拆解、修理或委托非林内热水器授权维修机构进行处理。
6.4 本政策*终解释权归林内电器所有。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系林内热水器维修服务热线或销修门店 |