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卡萨帝洗衣机维修、清洗保养一站式服务
一、保修条件
1. 购买凭证
为了享受卡萨帝洗衣机的保修服务,消费者需要持有有效的购买凭证,如正规发票、收据等。请妥善保管好您的购买凭证以备不时之需。
2. 适用范围
卡萨帝洗衣机保修适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)购买的正品卡萨帝洗衣机产品。对于在保修期内因不当使用或外界环境因素造成的损坏,卡萨帝洗衣机不承担责任。
3. 保修期限
卡萨帝洗衣机的保修期限通常为购买之日起的一年内。在购买时,消费者可向当地卡萨帝洗衣机经销商咨询具体的保修期限。
二、保修服务内容
1. 维修与更换
在保修期内,若卡萨帝洗衣机产品出现性能故障或质量问题,卡萨帝洗衣机将提供免费的维修或更换服务。具体是采取维修还是更换的方式,视故障情况和产品本身而定。
2. 零部件供应
若维修过程中需要更换零部件,卡萨帝洗衣机将提供原厂零部件供应。消费者无需承担额外的费用。
三、保修服务流程
1. 报修
消费者可通过以下方式报修:
(1)拨打卡萨帝洗衣机全国维修服务电话:咨询报修事项。
(2)关注卡萨帝洗衣机厂家微信公众号,在线报修。
(3)联系当地卡萨帝洗衣机经销商或授权维修点进行报修。
四、保修条款补充说明
1. 不可抗力因素
若因不可抗力因素(如自然灾害、水灾等)导致的产品损坏,卡萨帝洗衣机不承担责任。
2. 消费者责任
若因消费者不当使用或保管不当导致的产品损坏,卡萨帝洗衣机不承担免费保修责任。消费者需自行承担相应的维修费用。
3. 保修服务终止
若消费者未按照购买凭证上的要求使用卡萨帝洗衣机产品,或者将产品用于非规定的用途,或者未经卡萨帝洗衣机授权的服务中心进行维修,保修服务将立即终止。
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