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方太消毒柜维修清洗保养一站式服务
方太消毒柜维修服务承诺,以下是我们三包范围服务的详细说明:
一、包修
所有在方太维修服务中心购买的消毒柜产品,以及接受过方太维修服务的消毒柜产品,均可享受《中华人民共和国产品质量法》规定的退换货及修理服务。
1. 退换货:根据《中华人民共和国产品质量法》规定,在购买消毒柜产品后,如发现产品存在质量问题,可申请退换货。在退换货过程中,方太维修服务中心会为您提供完整的维修服务。
2. 修理:如消毒柜产品出现性能故障或质量问题,方太维修服务中心将为您提供免费的检测和维修服务。根据故障的具体情况,可能会为您提供上门维修或寄修服务。
二、包换
对于符合《中华人民共和国产品质量法》规定的消费者权益保护的消毒柜产品,若在购买后的一段时间内出现质量问题,我们承诺为您提供免费更换服务。
1. 包换期限:根据《中华人民共和国产品质量法》规定,自购买之日起三个月内出现质量问题可申请包换服务。若出现质量问题是由运输原因导致的,则在收到商品后的一个月内申请包换有效。
2. 包换条件:在申请包换时,需要提供完整的购买凭证(如:购物小票、发票等),并确保产品保持原有状态,不影响二次销售。
三、包培训
方太维修服务中心还提供针对各类消毒柜产品的使用培训服务,帮助您更好地了解和使用产品。
1. 培训内容:包括但不限于产品使用方法、日常保养、简单故障排除等。培训师均为经验丰富的专业工程师,将为您提供*实用的操作技巧和建议。
2. 培训方式:可提供上门培训或到维修服务中心接受培训。根据您的实际需求和时间安排,我们将与您联系确定培训时间和地点。
总之方太秉承以顾客为核心,为您带来三包范围服务安全可靠!如果您有关于家用电器维修方面的疑问或需求,请随时联系我们,我们将竭诚为您服 |