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万和热水器维修、清洗保养一站式服务
一、保修政策
万和集团为所有万和热水器产品提供保修服务。在购买产品后的两年内,如果产品因非人为因素出现质量问题,万和集团将为您提供免费维修或更换服务。
二、包修范围
1. 空调:在购买后的十五天内,如果发现产品存在质量问题,我们将为您提供免费包修或更换服务。在保修期内,如果空调出现非人为因素的质量问题,我们也将为您提供免费维修或更换服务。
2. 冰箱:在购买后的三十天内,如果发现产品存在质量问题,我们将为您提供免费包修或更换服务。在保修期内,如果冰箱出现非人为因素的质量问题,我们也将为您提供免费维修或更换服务。
3. 洗衣机:在购买后的三十天内,如果发现产品存在质量问题,我们将为您提供免费包修或更换服务。在保修期内,如果洗衣机出现非人为因素的质量问题,我们也将为您提供免费维修或更换服务。
三、包换政策
如果您在购买后十五天内发现所购买的万和热水器产品存在质量问题,可以凭购买凭证和产品发票进行包换。我们将为您提供同型号、同规格、同价格的产品进行更换。
四、注意事项
1. 请妥善保管购买凭证和产品发票,以便在需要维修或更换时提供证明。
2. 在保修期内,如果您的热水器产品因非人为因素出现质量问题,请及时联系万和集团客服部门或当地万和维修站进行维修或更换。
3. 如果您的热水器产品因人为因素造成损坏,需要自费进行维修或更换。
4. 万和集团对保修政策及包换政策拥有*终解释权。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服部门。
五、服务宗旨
万和热水器厂家始终坚持以客户为中心,以提供优质产品和卓越服务为己任,致力于为客户提供全方位、一站式的热水器解决方案。我们承诺,无论客户在选购、使用、维修或咨询过程中遇到任何问题,我们都将竭诚为您提供及时、准确、高效的 |