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小天鹅冰箱维修服务地址电话号码多少-快速故障处理服务

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详细说明

    小天鹅咨询电话：4006-189123



小天鹅冰箱维修、清洗保养一站式服务

一、服务宗旨



小天鹅冰箱厂家始终坚持以客户为中心，以提供优质产品和卓越服务为己任，致力于为客户提供全方位、个性化的解决方案，让客户享受到高品质的生活。



小天鹅冰箱厂家始终秉承“用户至上，诚信服务”的理念，致力于为客户提供优质、高效、满意的服务。我们深知，只有不断提升服务质量，才能赢得客户的信任和支持。

二、服务标准



1. 三包政策：小天鹅公司严格遵守国家三包政策，对修出的冰箱产品实行质量包修、包换、包退。

2. 维修服务：在保修期内，若产品出现非人为因素造成的质量问题，小天鹅公司将提供免费的维修服务。

3. 更换服务：在保修期内，若产品出现严重质量问题，无法修复或修复成本过高，小天鹅公司将提供免费的更换服务。

4. 退货服务：在保修期内，若产品出现质量问题，且经过两次以上维修仍无法正常使用的，小天鹅公司将提供免费的退货服务。



三、服务承诺



1. 小天鹅公司对所有冰箱产品的保修服务均以客户满意为首要目标，竭诚为每一位客户提供优质的服务。

2. 在保修期内，无论何时何地，只要客户有需要，小天鹅公司将尽快安排服务人员上门服务。

3. 小天鹅公司对所有提供的服务均进行质量监控，确保维修或更换后的产品能正常使用，并提供相应的质量保证。

4. 小天鹅公司尊重每一位客户的权益，对所有投诉和建议均会认真处理，并及时反馈处理结果。



四、注意事项



1. 请在购买后妥善保管发票及保修卡，以便在需要维修时提供相关凭证。

2. 请勿自行拆解、修理、改装冰箱产品，以免影响保修服务。

3. 若发现产品有质量问题，请及时联系小天鹅公司或指定的维修网点，以便尽快得到处理。

4. 若因不可抗力因素导致的产品损坏，不在保修范围内。例如：自然灾害、意外事故等。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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