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手 机:13129360080

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老板消毒柜维修服务咨询电话号码是多少-快速全天候上门服务

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详细说明

    老板咨询电话:4006-189123



老板消毒柜维修、清洗保养一站式服务

一、服务承诺



1. 产品维修服务:在产品购买之日起,老板承诺提供7天无理由退货、15天无理由换货、10年免费维修的服务。

2. 服务承诺期限:老板消毒柜的三包服务期为发票开具之日起,产品包修期限为3年,特殊产品如冰箱、洗衣机等为5年。

3. 服务覆盖范围:老板消毒柜的三包服务覆盖全国各主要城市,对于县级以下地区,提供*长可达30天的超长延保期。



二、服务内容



1. 安装调试:购买老板消毒柜后,可享受免费的安装调试服务。安装过程中,如因产品本身质量问题导致的安装费用,老板承担;非质量问题导致的费用,用户需自行承担。

2. 故障维修:在三包期内,老板对因产品质量导致的任何故障提供免费维修服务。

3. 退换货政策:在购买后的7天内,用户如对购买的老板消毒柜不满意,可无理由退货;购买后的15天内,用户如对购买的老板消毒柜不满意,可无理由换货。



三、服务流程



1. 报修方式:用户可通过电话、微信、老板商网等渠道进行报修。报修时需提供购买凭证、产品型号等信息。

2. 故障鉴定与派单:老板维修服务中心接收到报修信息后,会安排专业技术人员对故障进行鉴定,并按照实际情况进行派单。

3. 上门服务:维修人员会在约定时间内上门服务,用户需提供购买凭证等身份证明。

4. 维修费用结算:根据故障鉴定结果和实际情况,维修人员会向用户说明维修费用并出具维修发票。



四、注意事项



1. 在使用过程中如遇到任何问题,请及时联系老板维修服务中心。但请注意不要私自拆解、改装或维修产品,以免影响产品的保修服务。

2. 请保留好购买凭证和产品说明书等资料,这些资料将有助于您在需要维修或退换货时提供必要的证明。

3. 如遇到特殊情况需要申请延长保修期或购买附加保修服务,请提前与老板维修服务中心联系并了解相关政策。

 
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