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老板集成灶维修、清洗保养一站式服务
老板集成灶厂家承诺为消费者提供全方位、专业、周到的服务,包括产品咨询、安装调试、维修保养、退换货等服务。
一、产品包修政策
1. 老板集成灶产品自购买之日起享受一年或实际购买集成灶商品规定包修期较长的,以时间较长者为准,免费享受包修服务。
2. 老板集成灶实行全国联保,产品在购买地享受维修服务。
3. 产品如出现质量问题,可联系老板集成灶维修服务中心或寄送到老板集成灶指定的维修站进行维修。
二、退换货政策
1. 如购买的产品出现质量问题,在包修期内,可进行退换货。
2. 如产品存在非人为因素的质量问题,在退换货时,请保留产品原包装及配件。
3. 如有特殊情况需要退换货,请联系老板集成灶维修服务中心进行协商处理。
三、老板集成灶厂家严格规范服务说明
1. 老板集成灶对所有售出产品实行全国联保,确保消费者在购买地享受维修服务。
2. 老板集成灶维修服务人员将严格按照公司规定的服务流程为消费者提供优质服务。
3. 老板集成灶维修服务人员不得以任何理由拒绝为消费者提供服务,除非消费者提出的要求违反公司规定。
4. 如消费者对老板集成灶维修服务不满意,可向老板集成灶客服投诉,公司将严肃处理每一起投诉案件。
5. 在三包期内,如果产品出现质量问题,老板集成灶将免费提供维修或更换服务;
6. 三包有效期以发票开具日期起计算,如发票开具日期晚于产品出厂日期,则以出厂日期起计算。
7. 老板集成灶鼓励消费者在购买前了解产品及服务政策,以避免购买后出现不必要的纠纷。
8. 在使用产品过程中遇到任何问题,消费者均可拨打老板集成灶客服电话进行咨询或报修。
9. 老板集成灶会严格遵守国家相关法律法规及政策,保障消费者的合法权益。
10. 消费者在享受老板集成灶服务时,请遵守公司规定的服务流程和 |