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海尔热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等,一站式服务!
一、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非海尔服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、由于电源电压不稳定(超出正常电压范围),或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
7、使用未达到自来水国家标准(GB5749)或者水质不明的水源而导致的产品故障或损坏。
8、处理品、已超过包修期的产品。
二、包修凭证、包修起始时间的规定:
1、有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据。
2、家用空气能热水器无有效包修凭证的,按其机身铭牌的出厂日期后次月作为包修期的起始计算日期。 |