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万家通电器维修中心
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方太热水器维修技术咨询服务电话 故障处理服务

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    方太咨询电话：4006-189123



方太热水器维修服务政策如下：



1. 保修政策：方太热水器产品在中国市场按照国家相关法律法规提供三包服务。根据具体的型号和零部件，保修期限可能会有所不同。主要部件的保修期通常为1年，但也可能因型号和零部件的不同而有所差异。具体保修期限请参考产品说明书或咨询方太客服。

2. 三包凭证：用户在购买方太热水器时应该保留好三包凭证及有效发票，以便在需要维修或退换时出示。如果产品丢失三包凭证或有效发票，可能会影响维修或退换服务的进行。

3. 免费维修期：在三包有效期内，如果方太热水器出现性能故障，方太将提供免费维修服务。如果产品在维修后仍然不能正常使用，方太将继续提供免费维修服务。

4. 付费维修：如果产品超过了保修期或者不符合三包服务的条件，用户可以选择付费维修。方太将提供有偿维修服务，用户需要支付相应的维修费用。

5. 服务网点：方太在中国设有授权的服务网点，用户可以前往*近的方太授权服务网点进行维修或退换。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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