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万家通电器维修中心
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海尔冰箱维修技术咨询服务电话 及时处理服务

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    海尔咨询电话：4006-189123



海尔冰箱维修服务政策如下：



1. 包修期限：对于所售商品，公司提供一定的包修期限。在包修期内，因非人为因素引起的性能性故障，公司将免费为客户修理或更换主要零部件。具体的包修期限根据不同商品而定，可以在购买时咨询商家或者查看商品保修卡上的说明。

2. 上门维修：针对一些需要专业人员上门维修的冰箱产品，如洗衣机、冰箱等，公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用，会在事先告知客户并按照标准收费。

3. 配件包修期限：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的损坏，可以免费维修或更换。

4. 不实行三包的情况：在三包期限内，如果出现以下情况，公司可能不提供三包服务：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非承担三包修理者拆动造成损坏的；

无三包凭证和有效发票的；

三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

因不可抗拒力造成损坏的。

5. 存储产品服务规定：对于存储类产品，公司提供数据备份、数据迁移、数据恢复等服务。同时，公司也提供存储产品的安装、配置和升级服务。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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