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惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 故障返修服务

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    惠而浦咨询电话：4006-189123



惠而浦冰箱维修服务政策如下：



1. 服务宗旨：顾客满意*。公司始终将顾客放在首位，致力于为顾客提供满意的服务。

2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定，为消费者提供“三包”服务。消费者在购买惠而浦冰箱产品后，享有保修、包换、包退的权利。

3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。公司会在*时间进行维修或更换，并派遣专业技术人员上门维修，为顾客解决实际问题。

4. 服务承诺：快速响应，及时解决。公司对顾客的咨询和问题反馈设立了快速响应机制，确保问题得到及时解决。

5. 服务培训：不断提升服务质量。公司定期对员工进行服务培训，确保员工能够提供专业、周到的服务。

6. 服务监督：接受社会监督，持续改进。公司的服务政策接受社会各界的监督，顾客可以通过多种渠道对公司的服务进行投诉和评价。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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