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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 贴心省心服务

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    伊莱克斯咨询电话：4006-189123



伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：



1. 伊莱克斯一直遵守中国的各项法律法规，并在顾客服务方面坚持听取用户声音，努力让用户满意。

2. 伊莱克斯对伊莱克斯BRAVIA液晶冰箱的保修服务进行再次提升，从即日起购买伊莱克斯液晶冰箱的用户将获得液晶屏保修3年的服务。

3. 伊莱克斯冰箱的三包凭证由用户自己保存，凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到伊莱克斯授权的服务网点（以下称“服务网点”）按照国家相关法律法规（包括但不限于《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》）提供的修理、更换、退货服务（以下称“三包服务”）。

4. 在三包服务中，对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改恕不负责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数据。

5. 对于不符合三包规定的情况，例如不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的，或者本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的，以及产品上条形码被损或有涂改痕迹的等，均不实行三包服务。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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