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万家通电器维修中心
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LG冰箱维修技术咨询服务电话 保障消费权益服务

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详细说明

    LG咨询电话：4006-189123



LG冰箱维修服务政策如下：



1. 保修期限：不同类型的冰箱产品可能有不同的保修期限，如电冰箱和燃气冰箱等。一般而言，大多数产品的保修期为一年。

2. 免费维修：在保修期内，因非人为因素引起的产品故障，LG提供免费维修服务。如果是因为消费者使用不当造成的损坏，可能需要支付额外的维修费用。

3. 零部件供应：如果需要更换零部件，LG会提供原厂配件，并保证这些配件的质量与原产品一致。

4. 服务网点：为了方便消费者，LG在多个城市设立了服务网点，消费者可以方便地找到*近的服务点进行维修或咨询。

5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，LG会派遣专业技术人员上门服务，确保问题得到及时解决。

6. 投诉处理：如果消费者对维修服务有任何不满或投诉，可以通过LG的客户服务热线或在线客服渠道进行反馈，LG会认真对待并采取措施改进服务。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非LG家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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