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万家通电器维修中心
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倍科冰箱维修技术咨询服务电话 全天候咨询服务

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    倍科咨询电话：4006-189123



倍科冰箱维修服务政策如下：



1. 保修期：整机的保修期为3年，主要零部件的保修期为6年。

2. 安装与调试：在购买倍科冰箱产品后，首次安装时需要额外收费的材料费用，如加长连接管、支架等。

3. 收费修理：对于无法出示产品三包凭证、因使用、维护、保管不当造成损坏等情况，不属于免费服务范围，可能需要收取一定的费用。

4. 增值服务：提供安装调试、定期维护、清洗保养等增值服务，旨在帮助消费者更好地使用和维护产品，确保产品的长期稳定运行。

5. 客户服务：提供全面的客户服务，包括电话、在线聊天和社交媒体等渠道，以满足不同客户的需求。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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