容声咨询电话:4006-189123
容声冰箱维修服务政策如下:
1. 保修政策:容声冰箱产品均享有相应的保修期。在保修期内,如果产品出现非人为造成的质量问题,公司将负责免费维修或更换。具体的保修期限可能因产品而异,一般来说,大多数冰箱产品的保修期为一年。
2. 技术支持和培训:公司为客户提供全面的技术支持,包括产品使用指导、故障排除等。此外,还为客户提供相关的培训课程,帮助客户更好地使用和维护产品。
3. 维修和保养服务:除了常规的维修和保养服务,容声冰箱还提供一系列增值服务,包括安装调试、定期维护、清洗保养等。这些服务旨在帮助消费者更好地使用和维护产品,确保产品的长期稳定运行。
4. 维修服务热线:为客户提供维修服务热线,客户可以通过拨打热线获取服务支持、咨询或反馈问题。
5. 退换货政策:在购买产品后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以选择退货或换货。具体退换货政策可能因产品而异,客户可以咨询销售人员或查看相关说明。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |