雅典娜咨询电话:4006-189123
雅典娜冰箱维修服务政策如下:
1. 保修政策:雅典娜冰箱产品享有相应的保修期,在保修期内如产品出现非人为造成的质量问题,公司将负责免费维修或更换。具体的保修期限可能因产品而异,一般来说,大多数冰箱产品的保修期为一年。
2. 客户支持:雅典娜冰箱提供24小时的客户支持服务,客户可以通过多种渠道获取服务支持,包括客户服务热线、在线聊天和社交媒体等。
3. 维修和保养:雅典娜冰箱提供专业的维修和保养服务,帮助客户解决产品使用过程中出现的问题,并保持产品的良好性能。
4. 技术支持:雅典娜冰箱提供技术咨询服务,以确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
5. 退换货政策:在购买雅典娜冰箱产品后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以申请退换货。具体退换货政策可能因产品而异,客户可以联系客户服务热线或查看公司商网了解详情。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非雅典娜家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |