多田咨询电话:4006-189123
多田热水器维修服务政策如下:
以下几种情况不属于免费服务范围:
1. 无法出示产品三包凭证。
2. 三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的。
3. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
4. 未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
5. 超过三包有效期,经修复仍可继续使用的。
6. 因不可抗拒力造成损坏的。
7. 非预约维修部拆动造成损坏的。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非多田家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |