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万家通电器维修中心
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能率热水器维修技术咨询服务电话 预约登记服务

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详细说明

    能率咨询电话：4006-189123



能率热水器维修服务政策如下：



1. 维修服务：提供热水器产品的维修服务，包括产品检测、故障诊断、零部件更换等，以确保产品能够正常运行。

2. 安装服务：为客户提供专业的安装服务，确保产品能够正确安装并正常运行。

3. 退换货政策：在符合相关法律法规的前提下，提供退换货服务，保障客户的合法权益。

4. 延保服务：提供产品延长保修服务，客户可以购买延保服务来延长产品的保修期限。

5. 会员服务：提供会员服务，会员可以享受更多的优惠和服务，如折扣、优先购买等。

6. 咨询服务：提供咨询服务，解答客户在使用产品过程中遇到的问题，提供解决方案。

7. 投诉处理：设立专门的客户服务部门处理客户的投诉和建议，以改进产品和服务质量。

8. 定期维护保养：提供定期的维护保养服务，包括清洁、检查、调整等，以保持产品的性能和延长其使用寿命。

9. 培训服务：提供相关的产品使用培训服务，帮助客户更好地了解和使用产品。

10. 回收服务：提供热水器产品的回收服务，帮助客户处理废旧热水器产品。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非能率家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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