林内咨询电话:4006-189123
林内热水器维修服务政策如下:
1. 全国联保服务:无论在哪个城市,只要是林内正式行销的产品,用户都可以在所在城市找到服务机构。用户拨打400-699-9999全国统一维修电话,即可享受林内提供的维修服务。
2. 免费保修服务:林内热水器为用户提供一定期限的免费保修服务。在保修期内,如果产品出现非用户人为因素造成的问题,林内将免费维修或更换零部件。
3. 延保服务:林内现在推出了一项增值延保服务,将保修设备延长一年零五年,并每年进行免费维护和清洁。用户可以购买这项服务来延长产品的保修期限,并享受更多的维护和清洁服务。
4. 维修网点:林内在不同的地方设有维修网点,用户可以前往当地的维修网点进行维修或咨询。在北京和上海地区,林内热水器的维修网点是北京三建专业制冷维修服务部和上海综威热水器有限公司。用户可以根据自己的地理位置选择*近的维修网点进行联系。
5. 收费标准:林内的维修服务遵循透明、合理的收费标准。对于超出保修期或增值延保期外的维修,林内会根据实际维修情况收取合理的费用。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非林内家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |