博世壁挂炉热水器清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下:
随着热水器行业的竞争加剧,维修服务成为了企业赢得用户口碑和忠诚度的关键因素之一。作为行业的领军企业,博世壁挂炉热水器在提供高品质产品的同时,更是将服务体验提升到了一个新的高度。近日,博世壁挂炉热水器首发“七心服务”,为用户提供全流程的体验服务,成为了行业内的首家创新者。
“七心服务”是博世壁挂炉热水器针对用户需求精心打造的一套服务体系,涵盖了从购买咨询、送货安装、使用指导、维修保养到退换货等全流程的各个环节。每一项服务都以用户为中心,用心考虑用户的需求和体验,旨在为用户提供更加便捷、高效和贴心的服务。
具体来说,“七心服务”包括:
1. 安心服务:提供免费上门测量和设计,确保产品安装位置合适,使用安心。
2. 细心服务:专业安装团队提供细致的安装和调试,确保产品性能佳。
3. 专心服务:24小时在线客服提供专业的咨询和解答,解决用户的疑惑和问题。
4. 省心服务:免费退换货,用户可以放心购买,无后顾之忧。
5. 贴心服务:提供定期保养和维修服务,让产品始终保持佳状态。
6. 诚心服务:透明收费,无隐形消费,让用户明明白白消费。
7. 暖心服务:全流程记录,用户可以随时了解服务的进度和情况。
二、选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。 |