美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的热水器维修服务政策如下:
1. 售前服务:实实在在地介绍产品的特性和功能,通过不厌其烦地讲解和演示,为顾客答疑解惑,如美的的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买美的产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
二、美的热水器服务主要体现在以下几个方面:
1. 客户至上:美的始终将客户的需求放在首位,致力于提供满足甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 品质保障:美的一直秉持对品质的极致追求,确保产品从设计到生产都符合*高标准。
3. 专业服务:美的提供专业的服务团队,包括技术支持、维修服务等,为客户提供全方位的服务支持。
4. 快速响应:美的致力于快速响应客户的需求和问题,提供及时有效的解决方案。
5. 持续创新:美的不断进行技术创新和产品研发,以满足市场的变化和客户的需求。
6. 合作共赢:美的积极与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开拓市场,实现共同发展。
7. 诚信守诺:美的始终坚守诚信原则,对客户、合作伙伴信守承诺,树立良好的企业形象。 |